Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: juli 2024
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten gesloten via bold-sprout.com. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbiedingen en prijzen
Alle prijzen op deze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Schrijf- en typefouten zijn voorbehouden.
3. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen, geeft u aan akkoord te gaan met deze voorwaarden. We bevestigen uw bestelling per e-mail binnen 24 uur. Een overeenkomst komt tot stand zodra u onze bevestigingsmail heeft ontvangen.
4. Betaling
Betaling dient te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op onze website. Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat we uw betaling hebben ontvangen.
5. Levering
We streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Levertijden zijn indicatief en niet bindend. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres. Het risico gaat over op het moment dat de bestelling aan de vervoerder is overgedragen.
6. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop zonder opgave van redenen te herroepen. Om dit recht uit te oefenen, moet u ons hiervan op de hoogte stellen via [email protected]
Het product moet in originele staat worden geretourneerd, met alle verpakkingen en bijbehorende documentatie. De kosten van retourzending zijn voor uw rekening.
7. Garantie
Alle producten worden geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie tegen fabricagefouten. De garantie dekt geen normale slijtage, onjuist gebruik of schade door ongelukken.
Om aanspraak te maken op garantie, dient u contact met ons op te nemen en het aankoopbewijs te overleggen.
8. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst als gevolg van het gebruik van onze producten. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Het gebruik van fietsstandaarden vereist zorgvuldige installatie en gebruik. We adviseren om de meegeleverde handleiding zorgvuldig te lezen.
9. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van bold-sprout en beschermd door auteursrecht. Ongeautoriseerd gebruik is niet toegestaan.
10. Klachten
Als u niet tevreden bent over een product of onze service, kunt u binnen 30 dagen na levering een klacht indienen via [email protected]. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.
11. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en treden in werking op de vermelde datum.
13. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
bold-sprout
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]